В этом обществе поддельных товаров многие клиенты беспокоятся, что тратят много денег, но не покупают хорошие продукты. Они больше заботятся о качестве продукта, а не о цене. Как производитель принадлежностей для дробилок, мы стремимся завоевать расположение и высокую оценку клиентов со всего мира за наше суперкачество и конкурентоспособную цену.
Говоря об успехе компании, нет никаких трюков, единственное, что нужно сделать, это сосредоточиться на качестве продукции. Более десяти лет предприятие всегда придерживалось политики «качество прежде всего» и опиралось на концепцию выживания, успеха и развития качества. Мы создали систему управления качеством предприятия и завершили работу по подготовке руководств по качеству, программных документов и различных управленческих документов, а также воплотили эту теорию в жизнь.
Работа по управлению качеством компании, в основном, хорошо справляется с «тремя» процессами:
Во-первых, управление качеством в закупках, не закупать сырье без сертификации, не закупать сырье, которое не соответствует национальным стандартам, не закупать сырье у производителей, которые не подписали договоры купли-продажи, и не закупать сырье, которое не прошло проверку. Сделайте первый шаг от источника.
Во-вторых, управление качеством в производстве, работайте строго с требованиями процесса и делайте на месте. Настаивайте на том, чтобы не передавать неквалифицированную продукцию в производство, в проверку качества в цехе, в общую выборочную проверку компании, строго с хорошей технологией и проверкой качества слой за слоем.
В-третьих, управление качеством в процессе продаж, придерживаться цели «клиент прежде всего, обслуживание прежде всего», решать реальные проблемы, поднятые клиентами. Если у продукции есть проблемы с качеством, продавцы должны активно сотрудничать с компанией, хорошо работать с клиентами, сводить потери к минимуму, чтобы поддерживать престиж предприятия, создавать имидж продукта, увеличивать долю рынка.