Сегодня нашей компании повезло иметь г-на Ли, известного эксперта в отрасли, который работает в цементной промышленности уже несколько десятилетий и накопил богатый опыт, который очень достоин того, чтобы учиться у него нашим младшим коллегам. Послушав его сегодняшнюю историю, каждый из нас получил большую пользу и узнал много новых знаний.
Он работал на цементном заводе в первые годы своей работы и был очень хорошо знаком с производством цемента. Вчера он рассказал нам о процессе производства цемента, познакомил нас с процессом производства цемента, основными используемыми компонентами машины и их общими принципами работы. Он конкретно знакомит нас с износостойкой головкой молота и футеровочной пластиной на цементной дробилке, с которыми мы обычно чаще всего соприкасаемся. Сегодня я поделился с нами типичным случаем, который я сделал на работе. Когда мы получаем заказ, нам нужно понять конкретные потребности клиента, изменить чертежи в соответствии с потребностями и вести учет этих документов. В этом процессе мы должны учесть все аспекты взаимоотношений и сделать все возможное, чтобы удовлетворить потребности клиентов. После доставки продукта нам также нужно связаться с клиентом, чтобы спросить, как используется машина, и поддерживать связь с клиентом, чтобы заложить основу для будущего сотрудничества.
Позже нам рассказали, как находить клиентов и на что нужно обращать внимание в процессе производства и продаж.
После того, как мы выслушали его сегодняшнюю речь, мы все очень довольны. Мы надеемся, что компания сможет подписать более крупные заказы в будущем, и мы с нетерпением ждем его следующей речи.